RS Cikarang Medika Terima Klarifikasi dan Permintaan Maaf Keluarga Almarhumah Amsiah Terkait Video Viral

Table of Contents

ZONANESIA.WEB.ID ,Bekasi – Manajemen Rumah Sakit Cikarang Medika, melalui Kepala Hubungan Masyarakat (Humas), Waedo, melakukan kunjungan silaturahmi ke kediaman keluarga Almarhumah Ibu Amsiah di Kabupaten Bekasi, pada Kamis (15/5/2025). 

Kunjungan ini merupakan bentuk empati dan penghormatan terhadap keluarga yang sedang berduka, serta respons atas beredarnya video viral yang menyebut nama RS Cikarang Medika di media sosial pada hari yang sama.

Dalam pertemuan yang berlangsung secara kekeluargaan tersebut, dua orang perwakilan keluarga, Bapak Yanto dan Bapak Kuncir, menyampaikan klarifikasi sekaligus permohonan maaf secara terbuka kepada pihak RS Cikarang Medika. Mereka mengakui bahwa video yang sempat tersebar luas dibuat dalam kondisi emosional sesaat setelah kepergian Almarhumah.

"Kami menyadari bahwa video tersebut tidak seharusnya dipublikasikan. Saat itu kami berada dalam kondisi duka yang mendalam. Atas nama keluarga, kami memohon maaf kepada RS Cikarang Medika dan seluruh masyarakat atas kegaduhan yang ditimbulkan," ujar Bapak Kuncir.

Pihak keluarga menegaskan bahwa tidak ada niat sedikit pun untuk mencemarkan nama baik rumah sakit, dan menyatakan telah mengikhlaskan kepergian Almarhumah. Sebagai bentuk tanggung jawab, mereka berkomitmen untuk menarik kembali video dari berbagai platform media sosial serta berkoordinasi guna mencegah timbulnya polemik lanjutan.

Menanggapi permintaan maaf tersebut, Kepala Humas RS Cikarang Medika, Waedo, menyampaikan apresiasi atas itikad baik dan kedewasaan sikap yang ditunjukkan oleh pihak keluarga.

"Kami sangat menghargai klarifikasi dan permohonan maaf ini. Semoga peristiwa ini menjadi pelajaran bersama untuk lebih bijak dalam menggunakan media sosial, khususnya di saat menghadapi masa duka," ujar Waedo kepada awak media, termasuk ZONANESIA.WEB.ID.

RS Cikarang Medika menegaskan komitmennya untuk terus memberikan layanan kesehatan yang profesional dan humanis, serta menjaga hubungan harmonis dengan seluruh lapisan masyarakat. Rumah sakit juga membuka diri terhadap kritik dan saran yang disampaikan melalui jalur komunikasi yang tepat dan bertanggung jawab.

(Rudi).

#Kesehatan #Bekasi #Jabar